Senior Guest Service Assistant - Luxury Hospitality (Bali Cluster)
Far East Hospitality · 📍 Canggu,Ubud,Denpasar,Jimbaran,Nusa Dua,Kuta,Badung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000
Far East Hospitality, sebuah perusahaan hospitality kelas dunia, sedang mencari Senior Guest Service Assistant yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bali. Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di beberapa properti mewah di seluruh pulau Bali, termasuk Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan yang tinggi, kemampuan komunikasi yang kuat, dan dedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang luar biasa.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Memberikan layanan tamu yang profesional dan ramah kepada tamu dari berbagai latar belakang dan budaya.,Memastikan pengalaman tamu yang memuaskan dengan memenuhi kebutuhan dan permintaan mereka.,Mengelola dan memantau ketersediaan kamar serta proses check-in/check-out.,Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efisien, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan resolusi yang memuaskan.,Mengembangkan dan mempromosikan layanan yang unggul untuk meningkatkan kualitas pengalaman tamu.,Mengikuti dan menerapkan standar operasional dan prosedur perusahaan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik tamu untuk meningkatkan layanan.,Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Guest Service Assistant atau peran serupa di industri hospitality.,Berpengalaman bekerja di lingkungan mewah atau kelas atas.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.,Fleksibilitas untuk bekerja jam kerja yang bervariasi, termasuk malam dan akhir pekan.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.🛠️ Keahlian
Bahasa Inggris yang baikBahasa Indonesia yang baikKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk memecahkan masalahKemampuan untuk bekerja dengan berbagai budayaKemampuan untuk bekerja di lingkungan mewahKemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang